شما با مراجعه به پنل کاربری خود در سایت در هر زمان می توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. برای اینکار پس از ورود به پنل کاربری از منوی کاربری سمت راست گزینه پیگیری سفارش را انتخاب نمایید. در این مرحله با وارد کردن کد خرید که در زمان ثبت سفارش دریافت کرده اید ( شماره فاکتور یا در بخش سفارشات شماره را مشاهده نمایید ) و شماره همراهی که در زمان ثبت سفارش درج نموده اید می توانید از روند سفارش خود مطلع شوید. همچنین پس از دریافت شماره بارکد پستی علاوه بر پیامک بارکد به شماره شما در این بخش نیز شماره رهگیری پستی درج می گردد.